État · la vérité, en toute discrétion

Tous les systèmes fonctionnent normalement.

Les chiffres ci-dessous sont réels — extraits de notre moniteur interne de disponibilité toutes les cinq minutes. Nous ne dissimulons pas les pannes. Si quelque chose se dérègle, vous le voyez ici avant même notre équipe marketing.

Tous les systèmes opérationnels
T2 2026 · 99,98 % glissants

Dernier incident : il y a 9 jours · Temps moyen de détection : 38 secondes · Temps moyen d’atténuation : 6 minutes 41 secondes.

Sous-systèmes

File de génération
Pipeline de rendu des visuels éditoriaux (Francfort + Dublin)
99.98%
opérationnel
Tableau de bord du studio
application ateliernoir.ai + palette ⌘K
99.99%
opérationnel
API et webhooks
API REST + webhooks sortants
99.97%
opérationnel
Intégration Shopify
Publication native sur les pages produit
99.95%
opérationnel
Intégration Klaviyo
Flow auto-builder
99.96%
opérationnel
Plugin Lightroom
Synchronisation du catalogue
99.99%
opérationnel
Entraînement d’identité (modèles privés)
Cluster GPU dédié du plan Maison
99.94%
opérationnel
Authentification
Connexion et réinitialisation du mot de passe
100.00%
opérationnel

Incidents récents

  • 14 juin 2026
    Bref délai d’envoi vers Shopify pendant la maintenance de la plateforme
    Durée 23 minutes · resolved
  • 2 mai 2026
    Latence élevée du flow builder Klaviyo
    Durée 1 heure 14 minutes · resolved
  • 18 avril 2026
    Région de Francfort : 6 visuels livrés au-delà du SLA
    Durée 12 minutes · résolu · remboursé
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