O que guardamos,
o que nunca tocamos.

Dados da conta: o seu email, o nome da sua casa e a sua palavra-passe (guardada apenas como hash bcrypt, nunca legível). Utilizados para lhe permitir iniciar sessão e emitir faturas.

Dados do produto: fotografias que carrega, kits de marca que cria, modelos que cria, imagens e clips que gera. Utilizados apenas para lhe fornecer o produto.

Dados de faturação: tratados pela Stripe · nunca vemos o seu cartão. Utilizados para processar pagamentos.

Newsletter The Journal: o seu email, quando subscreveu e confirmou, e um hash unidirecional do seu endereço IP como prova de consentimento. Utilizados apenas para enviar a carta mensal; cada carta inclui cancelamento da subscrição com um clique.

Formulário de contacto: o seu nome, email, empresa e mensagem. Utilizados apenas para lhe responder.

Ferramentas gratuitas: o verificador de imagens para marketplaces e o redimensionador de imagens funcionam no seu navegador e nunca carregam a sua imagem. O removedor de fundo envia a imagem para o nosso prestador de processamento para o recorte; não a armazenamos.

Telemetria: registos do servidor e rastos de erro. Utilizados para manter a Atelier Noir em funcionamento. Conservação de 30 dias.

Os nossos servidores e base de dados estão na Hetzner Online GmbH, em Nuremberga, Alemanha. Os prestadores abaixo tratam dados em nosso nome, cada um apenas para a tarefa indicada:

• Replicate, Inc. (Estados Unidos) — executa os modelos de imagem e vídeo; as fotografias necessárias para uma geração são-lhe enviadas e eliminadas automaticamente pela Replicate ao fim de cerca de uma hora.
• OpenAI (Estados Unidos) — descreve a peça de vestuário na sua fotografia e verifica cada imagem final para detetar defeitos.
• Stripe — pagamentos e faturas.
• Brevo (França) — envia emails de conta e a newsletter The Journal.
• Migadu (Suíça) — aloja as nossas caixas de correio, pelo que conserva os emails que nos envia.
• Google Ireland — Google Analytics 4, apenas se aceitar cookies analíticos.

As transferências para os Estados Unidos baseiam-se nas garantias do Capítulo V do RGPD oferecidas por estes prestadores, como o EU–US Data Privacy Framework ou as Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia. A verificação antivírus dos ficheiros carregados é executada no nosso próprio servidor.

Nunca treinamos modelos fundacionais partilhados com os seus dados. Ponto final.

Nunca vendemos, alugamos nem partilhamos os seus dados com terceiros para marketing.

Nunca utilizamos as suas imagens geradas no nosso próprio marketing sem consentimento escrito explícito.

Nunca utilizamos rastreamento ad-tech em ateliernoir.ai. Sem pixel da Meta, sem pixel do Google Ads, sem retargeting de terceiros.

A aplicação Atelier Noir para iPhone e Android utiliza a mesma conta e os mesmos dados que o estúdio na web. No telemóvel, conservamos também: um token de início de sessão (guardado no armazenamento seguro do telemóvel; apenas o respetivo hash se encontra nos nossos servidores), o nome e o sistema do telemóvel, o seu idioma e — apenas se autorizar notificações — um push token utilizado para o informar quando as suas imagens estiverem prontas (enviado através do serviço de notificações da Expo e da Apple ou Google).

A câmara e a sua biblioteca de fotografias são utilizadas apenas quando tira ou escolhe uma fotografia, e só essa fotografia é carregada. Guardar em Fotografias só acontece quando toca nessa opção. A aplicação não tem publicidade nem rastreamento, e não recolhe a sua localização nem os seus contactos.

O provador virtual utiliza uma fotografia de uma pessoa — incluindo o rosto e o corpo — para a mostrar a usar um produto. Destina-se apenas a adultos (18+) e unicamente com o consentimento da pessoa, que confirma em cada utilização. A fotografia é armazenada numa pasta privada, nunca acessível publicamente, é utilizada apenas para criar essa única imagem e é eliminada juntamente com o resultado ao fim de 24 horas. Nunca é utilizada para identificar alguém, nunca é utilizada para treinar modelos e nunca é partilhada para qualquer outra finalidade.

Para criar o provador virtual, a fotografia da pessoa e a fotografia do produto são enviadas para a Replicate, que executa o modelo de imagem da Google; antes disso, uma pequena cópia é enviada para a OpenAI para uma verificação automática de que a pessoa aparenta ter 18 anos ou mais. A ferramenta de medições e o texto das publicações para redes sociais também utilizam a OpenAI. Nunca utilizamos estas imagens para treinar modelos.

Pode eliminar a sua conta a qualquer momento, na aplicação (Conta → Eliminar conta) ou no estúdio (Definições → Zona de perigo). Ao eliminá-la, qualquer subscrição é primeiro cancelada e, em seguida, a sua conta, o seu atelier, todas as campanhas, clips e ficheiros são removidos de imediato; apenas as faturas são conservadas, conforme exigido pela legislação fiscal.