En sık
sorulanlar.

/signup sayfasına gidin, maison adınızı ve e-posta adresinizi yazın, ardından bir plan seçin — aylık 29 €'den başlayan fiyatlarla. Ödemeniz onaylanır onaylanmaz kareleriniz hazır olur.

Hayır — bunun yerine her plan on dört günlük iade güvencesiyle gelir. Atelier Noir bir sonraki çekiminizin yerini tutmazsa, hello@ateliernoir.ai adresine yazın; ücretinizi iade edelim.

Genellikle tam bir kare seti için birkaç dakika sürer. Klipler ise her biri yaklaşık üç dakika alır.

Evet, Billing → Invoices & payment method bölümünden. Planınız, ödemesini yaptığınız dönemin sonuna kadar aktif kalır.

/studio/brand-kits bölümüne gidin ve yeni bir marka kiti oluşturun: palet, modeller ve mood. Ardından her kampanya buna dayanarak başlayabilir.

Evet. Bir kampanya başlattığınızda, kütüphaneden bir model seçmek yerine kendi modelinizin fotoğrafını yükleyebilirsiniz. House model’inizin tam bir digital twin’i için bize yazın — kişiden imzalı bir onay belgesine ihtiyacımız vardır.

Tüm kataloğunuz için seçtiğiniz model. Bunu Model library'de ayarlayın; yeni kampanyalar ve koleksiyon partileri varsayılan olarak bunu kullanır.

Evet, imzalı onaylarıyla birlikte. Yükleme sırasında imzalı formun fotoğrafı veya taraması istenir — yazdırılabilir şablon /legal/model-consent adresindedir.

Asla. Fotoğraflarınız, marka kitleriniz ve yüklediğiniz modeller sizin atelier'nizde kalır. /privacy ve /licensing sayfalarına bakın.

Bir kare, tamamlanmış bir editoryal görseldir. Klip kredileri videolar için kullanılır: Reveal 1, Motion 2, 360° dönüş 2, Runway 3 klip kredisi kullanır. Her planda her ikisi için de aylık bir kullanım hakkı bulunur.

Tamamlanmış bir kampanyada tek tıklamayla aynı ürün dört vücut tipinde gösterilir — minyon, ince, kıvrımlı ve büyük beden (veya erkeklerde dört farklı vücut yapısı). Bu işlem 4 kare kullanır.

Her kare, ürün fotoğrafınızla karşılaştırılır. Ürün, eller, yüz veya eklenen metin hatalı görünüyorsa kare işaretlenir ve kredisi otomatik olarak iade edilir.

Evet. Her karede, Shopify, Etsy, Amazon, Zalando, eBay ve Google Shopping için resmî ölçüleri sunan bir pazaryeri için dışa aktarma düğmesi bulunur; ayrıca dosya meta verilerinde isteğe bağlı bir AI görsel etiketi de yer alır.

Ekibimiz tarafından herhangi bir kare için yapılan insan rötuşu: Atelier Touch (2,90 €) elleri, detayları ve rengi iyileştirir; Atelier Touch Couture (7,90 €) cilt, saç, kumaş dokusu ve düzeltmeleriniz için tek tur revizyon ekler. 48 saat içinde teslim edilir. Couture ayda 10, Maison 25, Maison Privée 60 içerir.

Bir kampanyada iki veya daha fazla klip olduğunda, tek tıklamayla bunlar sonunda marka adınızın yer aldığı tek bir dikey 9:16 filme dönüşür — ücretsiz.

Evet. Ayarlar → Entegrasyonlar bölümünde mağazanızı özel uygulama Admin API token'ıyla (read_products, write_products) bağlayın, ardından herhangi bir karede Shopify'a Gönder'i kullanın.

Evet — Settings → API & webhooks bölümünde bir anahtar oluşturun ve /docs sayfasına bakın. Kullanım, tıpkı stüdyoda olduğu gibi planınızdan düşer.

Billing bölümünden ek kare veya klip kredisi satın alın; birim fiyat, planınızdaki fiyatla aynıdır (Indie'de kare başına 0,39 €, klip başına 0,99 €'den başlar; daha büyük planlarda daha düşüktür). Ek hakların süresi dolmaz. Siz istemeden planınızı asla yükseltmeyiz.

Aylık hakkınız yenileme tarihinizde yeniden yüklenir ve devretmez. Satın aldığınız ek haklar ise siz kullanana kadar hesabınızda kalır.

Evet, Faturalandırma'dan yapabilirsiniz. Yeni plan, tam kullanım hakkıyla hemen başlar; önceki abonelik kapatılır ve orantılı olarak hesaplanır.

Evet. Yıllık planlar on aylık olarak faturalandırılır — iki ay bizden — ve hakkınız yine her ay yenilenir.

Başarısız kareler ve klipler bakiyenize otomatik olarak iade edilir. Sonuç beklendiği gibi değilse, kampanya bağlantısıyla birlikte hello@ateliernoir.ai adresine yazın; nedenini birlikte inceleyelim.

hello@ateliernoir.ai adresine yazın. Atölyemizden gerçek bir kişi yanıt verir.